1. CAM KẾT BẢO MẬT
Tại mu88app.vip, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ tuyệt đối. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và không ngừng nâng cấp hệ thống bảo mật để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.
2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
2.1 Thông tin cá nhân trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:
- Họ tên, ngày sinh, giới tính
- Số điện thoại và địa chỉ email
- Thông tin định danh (CMND/CCCD khi cần thiết)
- Thông tin tài khoản ngân hàng (chỉ khi thực hiện giao dịch)
2.2 Thông tin kỹ thuật tự động
- Địa chỉ IP: Để xác định vị trí truy cập và ngăn chặn các hoạt động bất thường
- Cookies và dữ liệu tương tự: Giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và ghi nhớ tùy chọn cá nhân
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
- Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, trang web đã xem, tính năng sử dụng
2.3 Hành vi và hoạt động truy cập
- Lịch sử truy cập và thao tác trên nền tảng
- Thói quen sử dụng dịch vụ để cá nhân hóa trải nghiệm
- Dữ liệu tương tác với các tính năng và công cụ
3. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
3.1 Mục đích chính
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập và các yêu cầu của người dùng
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật
- Bảo vệ tài khoản: Xác thực danh tính, phát hiện và ngăn chặn gian lận
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng nền tảng
3.2 Cá nhân hóa trải nghiệm
- Đề xuất nội dung phù hợp với sở thích cá nhân
- Tối ưu hóa giao diện và tính năng theo thói quen sử dụng
- Gửi thông báo quan trọng và cập nhật dịch vụ
3.3 Tuân thủ pháp luật
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật Việt Nam
- Hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
4. CHÍNH SÁCH CHIA SẺ THÔNG TIN
mu88app.vip cam kết tuyệt đối KHÔNG BÁN hoặc KHÔNG CHIA SẺ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
4.1 Các trường hợp ngoại lệ có thể chia sẻ thông tin:
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của công ty và người dùng
- Đối tác dịch vụ: Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (thanh toán, hosting) dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
5. CÔNG NGHỆ BẢO MẬT TIÊN TIẾN
5.1 Mã hóa SSL/TLS
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit
- Đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải
5.2 Hệ thống Firewall đa lớp
- Triển khai tường lửa tiên tiến để chặn các cuộc tấn công mạng
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt vào hệ thống dữ liệu
5.3 Giám sát và cảnh báo 24/7
- Hệ thống giám sát liên tục phát hiện các hoạt động bất thường
- Cảnh báo tức thì khi có dấu hiệu xâm nhập hoặc rủi ro bảo mật
- Đội ngũ chuyên gia bảo mật trực 24/7 để ứng phó nhanh chóng
5.4 Backup và phục hồi dữ liệu
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm an toàn
- Kế hoạch phục hồi thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
6. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
6.1 Quyền truy cập và chỉnh sửa
- Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
6.2 Quyền xóa dữ liệu
- Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan
- Quyền “được quên lãng” theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế
6.3 Quyền rút lại đồng ý
- Thu hồi sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân
- Từ chối nhận các thông báo marketing (trừ thông báo bảo mật quan trọng)
6.4 Cách thực hiện quyền
Liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Hotline: [Số điện thoại hỗ trợ]
- Gửi yêu cầu qua tính năng “Hỗ trợ” trong ứng dụng
7. CAM KẾT DÀI HẠN VÀ KHUYẾN NGHỊ
7.1 Cam kết của mu88app.vip
- Đầu tư liên tục vào công nghệ bảo mật tiên tiến nhất
- Đào tạo nhân viên về ý thức bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu
- Thường xuyên kiểm toán bảo mật bởi các tổ chức độc lập uy tín
- Cập nhật chính sách bảo mật theo sự phát triển của pháp luật và công nghệ
7.2 Khuyến nghị cho người dùng
- Sử dụng mật khẩu mạnh: Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
- Bật xác thực hai yếu tố: Tăng cường bảo mật tài khoản
- Cập nhật thông tin thường xuyên: Đảm bảo thông tin liên lạc luôn chính xác
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Giữ bí mật thông tin tài khoản
- Đăng xuất sau khi sử dụng: Đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng
8. LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cần hỗ trợ về vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
Điện thoại: [Số hotline]
Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]
Giờ hỗ trợ: 24/7
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo trước mọi thay đổi quan trọng và khuyến khích bạn xem lại thường xuyên để nắm bắt các cập nhật mới nhất.